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Politique de confidentialité

informations légales

Boutique Pop'ink

Chez Pop’Ink, la protection de votre vie privée est primordiale. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière sécurisée et transparente, conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en matière de confidentialité.

1. Responsable de Traitement

Pop'Ink

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Pop’Ink est :
Pop’Ink
Email : contact@popink.shop

2. Données Collectées

Interractions avec notre site

Pop’Ink peut collecter les types de données personnelles suivants dans le cadre de vos interactions avec notre site :

Données d’identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone.
Données de transaction : informations relatives à vos commandes et paiements.
Données de navigation : adresse IP, données de connexion et de navigation sur notre site.
Données de préférences : informations recueillies via les cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Utilisation des Données

Améliorer nos services

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : gestion de vos achats, paiements, expéditions et retours.
Service client : gestion de vos demandes d’information, suivi et assistance.
Marketing : envoi de newsletters et d’offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
Amélioration de nos services : analyse des habitudes de navigation pour améliorer notre site et nos offres.

4. Partage des Données

Confidentialité de vos données

Pop’Ink ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, certaines informations peuvent être transmises à nos prestataires de service (par exemple, pour l’expédition des commandes ou le traitement des paiements), exclusivement dans le cadre des finalités mentionnées. Ces prestataires s’engagent également à respecter la confidentialité de vos données.

5. Durée de Conservation des Données

Raisons fiscales et comptables

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions légales. Par exemple, les données relatives aux transactions seront conservées pendant une durée légale de 10 ans pour des raisons fiscales et comptables.

6. Cookies

Exprérience utilisateur

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, vous offrir des services adaptés et analyser la fréquentation du site. Lors de votre première visite, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez également les gérer depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des Données

Notre priorité

La sécurité de vos données est une priorité pour Pop’Ink. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la modification.

8. Vos Droits

Nous contacter

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit d’opposition : vous pouvez refuser le traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Droit de portabilité : vous pouvez obtenir vos données dans un format lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@popink.shop . Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation en vigueur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Mise à jour

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou opérationnels. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous en serez informé par email.

10. Contact

E-mail

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@popink.shop